Wanneer schade is ontstaan aan je inboedel, als gevolg van werkzaamheden door of in opdracht van l'escaut, moet je zo snel mogelijk je inboedelverzekering hiervan op de hoogte stellen.
Je meldt de schade aan l'escaut, graag met foto's van de schade. Wij nemen contact met je op voor verdere schadeafhandeling. Schade aan eigendommen van l'escaut moet door de veroorzaker worden vergoed.
Stuur een bericht via het contactformulier, dan nemen wij contact met je op.
Nee, we kunnen je niet verplichten een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. We adviseren je wel om een inboedelverzekering af te sluiten.
Meld de brandschade bij ons via telefoonnummer 0118 - 422 300. Wij herstellen de schade aan de woning en handelen dat af met onze verzekering. Schade aan je inboedel moet je melden bij je eigen inboedelverzekering.
Nee, je hoeft geen opstalverzekering af te sluiten. l'escaut heeft alle woningen verzekerd tegen opstalschade (onder andere brand- en stormschade).
Je bent vrij om zelf een energieleveranciers te kiezen, dit geldt ook voor je internetprovider.
Als er schade aan de woning is veroorzaakt door inbraak, diefstal, brandstichting, vandalisme of een aanrijding, dan moet je zelf aangifte doen bij de politie. Doe dit uiterlijk binnen 1 week nadat de schade is ontdekt. Stuur het proces-verbaal naar l'escaut, dan nemen wij contact met je op over de afhandeling van deze schade.
Ben je zelf verantwoordelijk voor een schade, dan kan l'escaut het herstel van de schade bij je in rekening brengen. Dit is afhankelijk van de situatie: