Inboedelverzekering

Veel gevraagd over Inboedelverzekering

Bij het uitvoeren van onderhoud door l'escaut is er schade aan mijn woning of spullen veroorzaakt. Hoe kan ik deze schade verhalen?

Algemeen

Wanneer schade is ontstaan aan je inboedel, als gevolg van werkzaamheden door of in opdracht van l'escaut, moet je zo snel mogelijk je inboedelverzekering hiervan op de hoogte stellen. 

Ik heb per ongeluk schade aan mijn woning veroorzaakt. Wat nu?

Algemeen

Je meldt de schade aan l'escaut, graag met foto's van de schade. Wij nemen contact met je op voor verdere schadeafhandeling. Schade aan eigendommen van l'escaut moet door de veroorzaker worden vergoed.

Er is iets in mijn wastafel gevallen en hierdoor is deze gescheurd of gebarsten. Wat kan ik doen?

Algemeen

Omdat je de schade zelf veroorzaakt hebt, ben je verantwoordelijk voor het vervangen dan wel repareren van de wastafel. Neem contact op met je inboedelverzekering om te informeren of het  declareren van de reparatiekosten mogelijk is. Mochten die het niet dekken, dan kan je zelf de wastafel vervangen of laten vervangen door een installatiebedrijf.

l'escaut vervangt de wastafel enkel bij verhuizen en dan rekenen we de eventuele kosten hiervoor door aan de vertrekkende huurder.

Wat kan ik doen bij schade aan mijn spullen?

Algemeen

Wanneer schade is ontstaan aan je inboedel als gevolg van werkzaamheden door of in opdracht van l'escaut, moet je zo snel mogelijk je inboedelverzekering op de hoogte stellen.

Wat is een inboedelverzekering?

Algemeen

Een inboedelverzekering dekt de schade aan inboedel of huisraad in de door jou gehuurde woning. Hiermee ben je verzekerd voor schade bij onder andere brand, storm en inbraak. Een inboedelverzkering is verplicht volgens onze algemene huurvoorwaarden. Je kunt via je inboedelverzkering ook in aanmerking komen voor tijdelijke huisvesting na een woningbrand.

Waarom is een goede inboedelverzekering belangrijk?

Algemeen

In en rond je woning kunnen eigendommen zoals meubels, vloer of behang onbedoeld beschadigd raken. Dit kan komen door bijvoorbeeld brand, lekkage of diefstal. Een goede inboedelverzekering kan je een hoop financiële ellende en veel geregel besparen. Een goede inboedelverzekering is niet alleen belangrijk voor een schadevergoeding, maar regelt vaak ook de eerste opvang als je woning niet meer bewoonbaar is door bijvoorbeeld brand-, storm- of waterschade.

Tips:

  • Bewaar bonnetjes of aankoopnota's van alles wat je aanschaft of zelf hebt laten plaatsen.
  • Maak foto's bij schade en gooi beschadigde spullen niet weg.
  • Claim schade aan je eigendommen altijd eerst bij je eigen inboedelverzekering. Ook als bijvoorbeeld l'escaut verantwoordelijk is voor de ontstane schade. In dat geval kan je inboedelverzekeraar de schade (dagwaarde) op l'escaut verhalen.

Ben ik verplicht een inboedelverzekering af te sluiten?

Algemeen

Ja, volgens onze algemene huurvoorwaarden ben je verplicht om zelf een inboedelverzekering af te sluiten.

Kan ik een inboedelverzekering afsluiten bij jullie?

Algemeen

Nee, je kunt geen inboedelverzekering afsluiten via l'escaut. Deze verzekering is wel verplicht.

Ik heb brandschade aan mijn woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

Meld de brandschade bij ons via telefoonnummer 0118 - 422 300. Wij herstellen de schade aan de woning en handelen dat af met onze verzekering. Schade aan je inboedel moet je melden bij je eigen inboedelverzekering.

Er is schade toegebracht aan mijn woning? Wat kan ik doen?

Algemeen

Als er schade aan de woning is veroorzaakt door inbraak, diefstal, brandstichting, vandalisme of een aanrijding, dan moet je zelf aangifte doen bij de politie. Doe dit uiterlijk binnen 1 week nadat de schade is ontdekt. Stuur het proces-verbaal naar l'escaut, dan nemen wij contact met je op over de afhandeling van deze schade. 

Ben je zelf verantwoordelijk voor een schade, dan kan l'escaut het herstel van de schade bij je in rekening brengen. Dit is afhankelijk van de situatie:

  • In geval van verwijtbaar gedrag, bijvoorbeeld een politie(inval), ben je zelf aansprakelijk voor de schade en zijn de kosten voor jouzelf.
  • In geval van een medische noodzaak (bijvoorbeeld door een hulpverleningssituatie of mogelijk iemand die overleden is) worden de kosten niet bij jou of een nabestaande in rekening gebracht. Neem in dit geval contact met l'escaut via het contactformulier.

Ik heb zelf schade aangebracht aan mijn raam, deur of kozijn. Wat nu?

Algemeen

Kosten door schade aan ramen, deuren en kozijnen welke door de huurder zelf is aangebracht vallen onder huurdersonderhoud. Je dient dit zelf op te lossen.