Mijn sleutel is afgebroken in een slot van een buitendeur. Wat moet ik doen?

Dit reparatieverzoek kun je zelf indienen via Reparatieverzoek. Geef in de toelichting zo duidelijk mogelijk aan wat kapot is.

Gerelateerde vragen

Ik heb mezelf buitengesloten of ik kan mijn huis niet in omdat de sleutel in het slot afgebroken is. Welke kosten brengen jullie in rekening voor het openen van mijn deur?
We adviseren om een reservesleutel bij iemand achter te laten, zodat je geen onnodige kosten hoeft te maken.

Als l'escaut moet komen om de deur voor je open te maken, zijn de kosten tijdens kantooruren € 60,- en buiten kantooruren € 120,-.

Als ook de cilinder vernieuwd moet worden, kost dat € 49,- (prijs voor 1 cilinder).
Het slot van een buitendeur functioneert niet meer goed.
Dit reparatieverzoek kun je zelf indienen via Reparatieverzoek. Geef in de toelichting zo duidelijk mogelijk aan wat kapot is.
Mijn woning wordt gesloopt. Helpen jullie mij met het vinden van een nieuwe woning?
Wanneer het besluit is genomen dat je woning wordt gesloopt, treedt het sociaal plan in werking. In dit plan is geregeld dat l'escaut je helpt om met voorrang een andere passende woning te vinden. In het sociaal plan staat bijvoorbeeld beschreven wanneer de woningen worden gesloopt, van welke regelingen je gebruik kunt maken en hoe hoog je verhuiskostenvergoeding is.